спрашивает: Кристи (Иркутск)
Здравствуйте! В данный момент нахожусь в декрете, но уже скоро выходить на работу. И меня это тревожит, в основном из-за больничных. Ребенок ходит в сад по 3.4 дня и мы лечимся.Начну с того, что я после высшего образования устроилась быстро на первую работу по специальности. Коллектив и руководитство было ужасное. То на меня кричали, то работу накидывали, бардак был во всем, люди каждые два недели Увольнялись. И потом уволилась, выдохнула и быстро также нашла устроилась на свою работу тоже госслужба. Мне сразу понравилось именно атмосфера, коллеги, документация, чёткость в работе.
Но потом случилась беда, умер отец, неожиданно для всех. Душа болела сильно. славу богу практически сразу я встретила своего мужа. И начался мой новый путь. Свадьба, покупка квартиры.
Со временем я понимаю, что должность низкая, работы много, посадила за телефон, целый день телефон трещит от недовольных граждан. Я постоянно психую, плачу, жалею себя. Хотела увольться. Осталась сразу же повысили.
Начальника показала себя во всей красе. То орет , на больничный собираешься грубит не отпускает все выскажет тебе в лицо. За 4 года на больничных была 2 раза
Потом я ушла в декрет. Выдохнула от работы.
1) очень переживаю из за больничных, так как из за ее неадекватности и прямолинейности я всегда теряюсь в разговоре, боюсь дать отпор. Понимаю надо сказать - здравствуйте, мы заболели мы на больничной
Так она начинает сразу какой больнисныц что буду твою работу я выполнять и прочее.
Как разговаривать с таким человеком?
2) мне очень тяжело работать с гражданами, которые в большинстве ведут себя грубо требует от тебя многое. Моя задача направил человека и все. Но возникают всегда проблемы. То не работники заняты, то не трубку не берут. То просто граждане не в адеквате.
Как перестать реагировать на таких людей.?
3) не знаю как поменять работу, у меня страх что будет также как с первой. Я не решительный человек и мнительный.
