Хотите достичь высот карьеры, но мешают психологические причины? Хотите точно знать о секретах успеха лучших топ-менеджеров? В этой статья я расскажу о обязательных качествах топ-менеджера и о том, какие психологические проблемы мешают быть настоящим лидером! 

Есть много людей, которые стремятся достичь успеха в карьере и поднявшись наверх по карьерной лестнице хотят стать топ-менеджерами. Я расскажу о качествах топ-менеджера с точки зрения практического психолога, и о том, какие факторы мешают человеку быть эффективным топ-менеджером.

Нередко топ-менеджер ассоциируется с мужчиной, обязательно в дорогом костюме, который зарабатывает огромные деньги. Да, есть и такие топ-менеджеры, но не только. Есть топ-менеджеры — женщины и топ-менеджеры без костюмов. Внешний вид важен, но не он, конечно же, делает человека топ-менеджером.

Конечно же, труд и вложенные силы топ-менеджеров приносят свои дивиденды в виде высокой зарплаты. Конечно же, зарплата варьируется от сферы деятельности компании, однако это справедливо, что топ-менеджер получает много. Ведь на нем лежит и много ответственности.

Итак, кто такой топ-менеджер? Топ-менеджер — это член высшего руководства компании. Количество топ-менеджеров в компании варьируется от 5 до 20 человек. Топ-менеджеры отвечают за бизнес компании и за все, что в ней происходит, они разрабатывают стратегии развития компании и ставят цели для достижения.

К топ-менеджерам относятся следующие лица:

• генеральный директор компании
• финансовый директор (Chief Financial Officer, CFO)
• коммерческий директор
• глава IT – департамента
• операционный директор
• глава HR – департамента
• глава отдела маркетинга
• руководители направлений бизнеса компании

Какие качества должен иметь топ-менеджер:

1. Разбираться в бизнесе и его процессах.

2. Умение принимать бизнес-решения (Business Judgement)

3. Зрелость для несения ответственности

4. Амбициозность

5. Креативность мышления

6. Уметь выбирать подходящих для компании сотрудников

7. Умение чувствовать ситуацию в компании

8. Умение стратегически мыслить

9. Готовность много работать

10. Умение решать конфликты в компании

Многие люди думают, что основная масса топ-менеджеров — мужчины. Однако на самом деле женщин топ-менеджеров очень много, и не только на Западе. В России на сегодня более 40% топ-менеджеров — женщины.

Моя сестра является топ-менеджером крупной корпорации и на ее пути к успеху важным оказались не только все полученные знания и образование, но и практика работы в разных сферах бизнеса, а также регулярная забота о своем психологическом тонусе. При этом в ее подчинении много мужчин и эта практика в современном мире уже не редкость.

В одночасье стать топ-менеджером не получится. Это требует сил и инвестирования в свою карьеру и образование. В некоторых случаях не помешает иметь и связи, потому что иногда бизнес-круги довольно узкие и знакомства с одного места работы могут помочь на другом. Поэтому нередко топ-менеджеры друг с другом хорошо знакомы.

Как становятся топ-менеджерами:

Да, образование важно, однако иногда топ-менеджерами становятся люди и без специального образования. В этом случае человек начинает с азов и низших позиций в компании, приобретает опыт, растет как профессионал, изучает все процессы в компании изнутри и заслуженно занимает позицию топ-менеджера. Среди моих клиентов есть и такие топ-менеджеры, которые начинали именно снизу и шли вверх по карьерной лестнице, достигнув одной из высших должностей в компании.

Конечно же такие степени как MBA (Master of Business Administration) помогают ускорить подъем по карьерной лестнице, помочь избежать ошибок и достичь успеха быстрее. Однако важной частью успеха имеется психологическое состояние человека, который хочет быть топ-менеджером.

Если у вас есть в наличии требуемые качества и квалификации, вы можете подняться до позиции топ-менеджера довольно быстро. Особенно если работаете в таких отраслях, где молодые топ-менеджеры постоянно требуются. Однако важное значение в найме топ-менеджеров играет политика компании и ее цели на будущее.

Обязанности топ-менеджера:

Многие люди ошибочно считают, что топ-менеджер обязан разбираться во всем от и до. На самом деле это не так. Основная задача топ-менеджера — стратегическая и управленческая. Топ-менеджер должен организовывать бизнес и управлять им и людьми, а также уметь анализировать работу компании и планировать ее будущее. Для успеха в работе топ-менеджера важно не столько фокусироваться на деталях, а умение видеть все в глобальном свете, то есть умение просчитать риски, изучить рынок, выработать стратегию успеха.

Трудоголизм топ-менеджера:

Почти каждый топ-менеджер сталкивается с той или иной степенью трудоголизма. Чаще всего у меня на приеме топ-менеджеры жалуются на хроническую усталость, отсутствие времени на себя, упадок настроения, ухудшение личных отношений из-за нехватки времени. Даже хорошая зарплата и большие возможности иногда отходят на второй план, когда топ-менеджер сталкивается с эмоциональным выгоранием.

Начинается эмоциональное выгорание топ-менеджера с переработок, большого количества встреч и переговоров, которые не оставляют времени на отдых в течение дня. Часто работа затягивается до позднего времени, иногда топ-менеджеру приходится работать и в выходные, и даже на отдыхе ему могут позвонить в другую страну, чтобы решить какой-то важный вопрос, что не добавляет хорошего настроения.

Помимо этого топ-менеджер сталкивается с конкуренцией, как и обычный сотрудник компании. Многие могут метить на его место, стремиться занять его должность, поэтому многие из моих клиентов топ-менеджеров со временем сталкиваются с перфекционизмом и стремлением все делать идеально, желая в этом найти гарантии прочности своего положения. Это приводит к напряжению и сказывается на их внутреннем состоянии не самым лучшим образом. И тут как раз и проявляется талант топ-менеджера — в умении сбалансировать работу и личную жизнь и выполнять задачи оптимальным образом без надрыва.

Топ-менеджер и самооценка:

Иногда даже достигнув позиции топ-менеджера человек психологически не чувствует себя уверенно. Он все выполняет хорошо, сотрудники его уважают и ценят, но он сам не достаточно ценит себя. Его мучают сомнения, а достаточно ли он хорош и достоин быть топ-менеджером. Этот внутренний конфликт с убеждением самого себя в том, что «я достаточно хорош» может привести к самосаботажу и иным сложностям в профессиональной жизни топ-менеджера, поэтому важно вовремя осознать его наличие, найти мешающие вредные установки и проработать их.

Топ-менеджер и карьерный «потолок»:

В какой-то момент у каждого топ-менеджера возникает вопрос «А не достиг ли я потолка в этой компании?» После этого возникает резонный вопрос «А что дальше?» Нередко именно с таким вопросом о своей дальнейшей жизни ко мне обращаются топ-менеджеры, понимая, что достигли периода в своей жизни, когда надо принимать важные решения о своей карьере и будущем.

Часто ответ на этот вопрос топ-менеджер формирует для себя как «Сменить компанию» или «Сменить сферу деятельности». Любой топ-менеджер может найти себя в бизнесе, в том числе в своем собственном. Хороший топ-менеджер не боится профессиональных вызовов и готов дерзать дальше. Нередко он начинает свой бизнес параллельно с основной работой, однако на это уходят силы, поэтому основной запуск своего бизнеса имеет смысл планировать после ухода с должности топ-менеджера.

Главные навыки хорошего топ-менеджера:

1. Стратегическое мышление. Этот навык топ-менеджера помогает эффективно анализировать данные и факты и принимать оптимальные решения для бизнеса компании.

2. Смелость нести ответственность. В этот навык входят такие качества как целеустремленность, настойчивость, амбициозность, и умение нести ответственность за результат своих действий и решений в компании.

   
   
   

3. Управление проектами.  Это важный навык топ-менеджера, при котором он умеет планировать будущее компании, делегировать полномочия и задачи и контролировать их исполнение.

4. Управление сотрудниками. Сюда включены такие важные качества как коммуникация, способность правильно оценивать людей, мотивировать подчиненных и делать их единой эффективной командой. Топ-менеджер должен уметь общаться с людьми в стрессе, конкурирующими между собой сотрудниками, эмоциональным выгоранием сотрудников и решению конфликтов между подчиненными.

5. Креативность. Топ-менеджер должен не только стремиться к цели, но и креативно подходить к этому. Здесь важна гибкость, внимание к инновациям, способность эффективно вносить изменения в стратегию компании.

6. Стрессоустойчивость. Это очень важный навык, о котором часто забывают. Каждый эффективный и успешный топ-менеджер должен уметь быстро реагировать на форс-мажоры, держать боевой дух компании, прогнозировать риски и способствовать стрессоустойчивости компании и ее сотрудников. Нередко на прием к психологу приходят топ-менеджеры, которые либо не чувствуют себя таковыми, либо не имеют достаточной стрессоустойчивости для работы.

Также топ-менеджер должен стремиться не только к своему постоянному развитию, но и к постоянному развитию сотрудников и повышению их квалификации. Качество команды очень важно для успешного бизнеса во всех сферах деятельности. Хороший топ-менеджер обеспечивает обучение сотрудников и улучшает их компетенцию через тренинги. Вырастить хороших сотрудников — секрет успешного бизнеса и успешного топ-менеджера. А также важно следить за психологической атмосферой в компании.

Многие компании имеют либо штатных психологов, либо регулярно приглашают психолога для работы с сотрудниками, в том числе с топ-менеджерами. Регулярно работая с топ-менеджерами и их командами, я вижу, что и в российском бизнесе это становится полезной практикой.

Для успешного топ-менеджера важно иметь характер, уметь о себе заботиться, не поддаваться эмоциональному выгоранию, не быть пессимистичным. Также для топ-менеджера важно быть гибким, стремиться к новому, адаптироваться к изменениям и иметь креативное мышление, которое позволит бизнесу переживать трудные времена и развиваться дальше.

Современный топ-менеджер должен непрерывно развивать личностные, профессиональные и лидерские качества. Топ-менеджер должен усовершенствовать такие навыки как целеполагание, приоритезацию, умение принимать эффективные решения.

Поскольку топ-менеджер часто становится создателем своего бизнеса, он должен уметь выбирать и людей в команду, строить отношения с людьми разного возраста и культуры, позиционировать себя и быть лидером. Важно четко понимать и знать себя, иметь эмоциональный интеллект, осознавать свои мотиваторы. Важно также идти в ногу со временем и осваивать новые инфо-технологии.

Стать топ-менеджером не так просто как кажется, и удержаться на этой позиции тоже непросто. Многие компании взращивают своих топ-менеджеров, и для этого проводится не только профессиональная работа по повышению квалификации и приобретению требуемых навыков, но и работа с психологом. Работа с будущими топ-менеджерами в моей практике работы всегда включает в себя выявление возможных мешающих вредных установок, запретов и страхов и их проработку, работу с мотивацией, с самооценкой и восстановлением здоровой любви к себе, которая всегда страдает от вредных установок.

Что мешает стать успешным топ-менеджером:

1. Недостаток здоровой любви к себе, которая состоит из трех частей: уважение, забота и страсть. Подробно об этих трех частях и их составляющих я структурно рассказала в посвященной этому статье.

2. Вредные родительские установки. Они закладываются в детстве до 7 лет и далее только закрепляются. Чаще всего человек даже не подозревает о наличии у себя вредных установок, но видит их последствия: неуспешность, низкую самооценку, сомнения, мнительность, гиперответственность, гиперконтроль, перфекционизм и многое другое.

3. Страх критики

4. Страх неудачи

5. Низкая самооценка

6. Перфекционизм

7. Трудоголизм

8. Мнительность

9. Запрет на деньги и финансовый успех

10. Синдром отличника

Стать успешным топ-менеджером или развить свой бизнес мешает не недостаток знаний или компетенции, а внутренние нерешенные психологические проблемы и травмы. Пока они не будут точно установлены и проработаны, человек будет буксовать на месте или быть неэффективным, не используя весь свой потенциал. Причем это отразится и на профессиональной, и на личной жизни.

Если вы осознаете, что пока не получается быть успешным топ-менеджером или что-то мешает вам на этом пути, я помогу вам найти и решить проблемы и начать использовать весь свой профессиональный, творческий и личностный потенциал! Приходите на онлайн консультацию! Я с радостью помогу вам!